Корзина
97 отзывов
Верхняя одежда для мужчин от производителя
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

4. Существует мнение, что размеры в каталогах не совпадают с таблицами. Так ли это? Как правильно определить свой размер?


       Да, это так. Для определения своего размера мы советуем сделать замер объема груди на полувдохе и разделить результат попалам. Это и будет Ваш размер. Например, замер получился 107 см., делим на 2, получаем 53,5 см. следовательно,  Ваш размер - 54.

3. Можно ли вернуть купленную вещь?


Порядок возврата и замены товара.

Вы можете вернуть или обменять купленную у нас верхнюю одежду, которая не использовалась, в течение 12 дней с момента получения посылки. Возврат или обмен верхней одежды по истечению указанного срока не осуществляется. Возврат или обмен верхней одежды, бывшей в употреблении, не осуществляется.

Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, со всеми ярлыками и в полной комплектации.
Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки. В противном случае посылка не будет забрана со склада.
Возврат денег осуществляется по безналичному расчету, путем перевода средств на Ваш счет или на карту ПриватБанка.

ПОРЯДОК ОБМЕНА:
1. Свяжитесь с нашим менеджером для уточнения всех деталей замены.
2. Отправьте одежду на замену по адресу и на имя, которые были указаны в декларации при получении заказа. Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки.
3. Замена высылается Вам в течение двух рабочих дней, после получения от Вас посылки.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА:
Возврат денег осуществляется по безналичному расчету, путем перевода средств на Ваш счет или на карту ПриватБанка.
1. Отправьте одежду по адресу и на имя, которые были указаны в декларации при получении заказа. Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки.
2. Сообщите менеджеру следующую информацию:
- Номер заказа.
- Дата получения посылки.
- Причина возврата.
- Номер декларации, отправленной Вами посылки.
- Банковские реквизиты/номер карты ПриватБанк и ФИО владельца.
3. Деньги будут перечислены Вам в течение трех рабочих дней со дня получения посылки.

2. Как быстро доставляются Заказы?


          Срок доставки заказов 1-2 дня и зависит от места Вашего проживания (места доставки). Заказы, принятые в субботу или воскресенье, будут отправлены в понедельник.

1. Можно ли обменять вещь, если не подошел размер или цвет?


       Да, можно. При обмене товара с неподходящим размером или цветом Вы оплачиваете пересылку. Для избежания лишних затрат времени и средств консультируйтесь с нашими менеджерами по телефону при заказе товара.

Контакты
  • Телефон:
    +380 (93) 627-11-67, Александр-розница,СП
    +380 (63) 636-06-25, ОПТ- Валентин
  • Контактное лицо:
    Александр
  • Адрес:
    ТРЦ Барабашово, ЧП "VAVALON", Харьков, Харьковская область, 61000, Украина
  • Skype:
    vavalon-opt
Карта